Conditions générales de vente
- Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente (ci-après dénommées « CGV ») régissent l’ensemble des relations contractuelles entre NAXIE -Nazim Boukhelifa (ci-après dénommé « le Vendeur ») et ses clients (ci-après dénommés « le Client ») dans le cadre de la vente de produits de beauté sur le site e-commerce de www.naxie.fr (ci-après dénommé « le Site »). - Acceptation des CGV
Le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV avant de passer commande sur le Site et déclare les accepter sans réserve. Les CGV sont accessibles en ligne et peuvent être consultées, téléchargées et imprimées à tout moment. - Produits
Le Vendeur propose à la vente sur le Site des produits de beauté tels que décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des variations peuvent exister entre les produits et leur représentation sur le Site (couleur, texture, etc.). Le Client reconnaît et accepte ces variations. - Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Le Vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande par le Client. - Commande
Le Client passe sa commande en ligne sur le Site en sélectionnant les produits qu’il souhaite acheter et en suivant le processus de commande indiqué. Avant de valider sa commande, le Client a la possibilité de vérifier le détail de celle-ci, son prix total et de corriger d’éventuelles erreurs. La commande ne sera définitive qu’après validation du paiement. - Paiement
Le règlement des commandes s’effectue en ligne par les moyens de paiement proposés sur le Site. Le Client garantit au Vendeur qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le moyen de paiement choisi. En cas de défaut de paiement, le Vendeur se réserve le droit de refuser d’honorer la commande. - Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande, à domicile ou en point relais selon le choix du Client. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des contraintes logistiques. Le Vendeur s’efforce de respecter ces délais, mais ne peut être tenu responsable des retards éventuels. - Droit de rétractation
Le Client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Le Client devra informer le Vendeur de sa décision de rétractation et retourner les produits à ses frais dans leur état d’origine. - Service clientèle
Pour toute question, réclamation ou demande d’information complémentaire, le Service clientèle du Vendeur est disponible par mail à contact@naxie.fr ou par téléphone au 07 62 66 79 33. - Protection des données personnelles
Le Vendeur s’engage à respecter la confidentialité des informations personnelles communiquées par le Client et à les traiter dans le respect de la législation en vigueur. Les données collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et peuvent être utilisées à des fins de marketing, sauf opposition du Client. - Propriété intellectuelle
Tous les éléments du Site, qu’ils soient visuels ou sonores, y compris la technologie sous-jacente, sont protégés par le droit d’auteur, des marques ou des brevets. Toute reproduction, totale ou partielle, est strictement interdite sans autorisation préalable du Vendeur. - Force majeure
Le Vendeur ne pourra être tenu responsable en cas d’inexécution ou de retard dans l’exécution de ses obligations contractuelles, si cela est dû à un cas de force majeure (grève, catastrophe naturelle, etc.) ou à des circonstances indépendantes de sa volonté. - Loi applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont régies par la loi du pays où est établi le Vendeur. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du siège social du Vendeur, sauf dispositions d’ordre public contraires.
Fait à La Grand Combe, Le 08 juin 2023.
NAXIE Nazim Boukhelifa – 4 avenue des Fleurs – 07 62 66 79 33 – contact@naxie.fr